- Hjem
- Kundesupport
N26 Invest Kundesupport
Vejledning på hvert skridt af din rejse
Hos N26 Invest er din oplevelse det vigtigste. Vores dedikerede hjælperteam er her for at besvare dine spørgsmål og sikre en problemfri handelsrejse.
Kontakt os når som helstFlere måder at kontakte vores supportteam på
Telefon Support
For hastende sager eller komplekse problemer er vores kundeserviceteam tilgængeligt fra mandag til fredag, fra kl. 9 til 18 EST på N26 Invest.
Ring nuSociale Medier
Følg os på Facebook, Twitter og LinkedIn for de seneste opdateringer og support.
Følg osHjælpcenter
Et bredt udvalg af ressourcer, strategier og vejledninger designet til at styrke din succes.
Besøg N26 Invest Support Hub for detaljeret hjælpCommunity Forum
Deltag i et livligt handelsfællesskab, udveksl idéer og få hjælp i realtid.
Tilmeld dig som Premium-medlem i dagKontakt os når som helst
Live chat
24/7
Tilgængelig døgnet rundt for hurtig hjælp
E-mail support
Vores supportteam forpligter sig til at svare inden for 24 timer
Forvent hurtige svar inden for en dag
Telefon Support
Vores supportcentre arbejder fra mandag til fredag
Hjælp tilpasset din tidsplan og dine behov
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Få adgang til assistance når som helst i dit foretrukne tempo
Forenkling af supportprocesser
1. Log ind
Log ind på din XXXFNXXX-konto via den officielle portal ved at indtaste dit brugernavn og kodeord.
Besøg Kundesupport-centret
For at kontakte vores supportteam, find muligheden "Hjælp" eller "Support", som normalt er placeret i bunden eller i hovedmenuen på hjemmesiden.
Vælg din ideelle kontaktmetode
Kommuniker via live chat, e-mail, telefon, eller gennemse FAQ og bruger dokumentationen for at fejlfinde selvstændigt.
4. Giv detaljer
Når du søger support, skal du have dine kontooplysninger og en beskrivelse af din forespørgsel klar for effektiv assistance.
Udforsk strategier for autonom navigation
Hjælpcenter
Besøg vores omfattende hjælpecenter for dybdegående vejledninger, almindelige spørgsmål og uddannelsesressourcer.
Få adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Få hurtige løsninger på typiske spørgsmål om N26 Invest's funktioner og tjenester.
Få adgang til ressourcerVideo Tutorials
Se detaljerede videotutorials for at mestre funktionerne og værktøjerne i N26 Invest.
Få adgang til ressourcerFællesskabsfora
Deltag i vores handelsfællesskab for at dele indsigt og strategier.
Få adgang til ressourcerKundesupport designet til at forbedre din platformoplevelse.
Vær specifik, når du beskriver problemer, og giv detaljeret information eller nødvendige justeringer.
Giv dine kontooplysninger sammen med relevante billeder for at hjælpe vores supportteam med at løse problemer effektivt.
Vælg den rigtige supportmulighed: brug live chat til haster, og e-mail til omfattende spørgsmål.
Besøg vores Hjælpcenter for øjeblikkelige svar og undgå behovet for direkte kontakt til support.
Forbered din dokumentation: Sørg for, at du har dine loginoplysninger, transaktionsoptegnelser og relevante skærmbilleder klar, før du kontakter kundeservice.
Hvis svartiderne er forlængede, tøv ikke med at følge op ved hjælp af den oprindelige kontaktmetode eller prøv en alternativ supportvej.