- Koti
- Asiakastuki
N26 Invest Asiakaspalvelu
Oppaasi jokaisella matkasi askeleella
N26 Invest:llä kokemuksesi on tärkeintä. Omistautunut avustustiimimme on täällä vastaamassa kyselyihisi ja varmistamassa sujuvan kaupankäyntimatkan.
Ota yhteyttä milloin tahansaMonia tapoja ottaa yhteyttä tuke-tiimiimme
Sähköpostituki
Nopeat vastaukset yleisiin kysymyksiin annetaan tyypillisesti 24 tunnin kuluessa.
Lähetä sähköpostiaPuhelintuki
Kiireellisissä asioissa tai monimutkaisissa ongelmissa asiakaspalvelutiimimme on saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9.00–18.00 EST osoitteessa N26 Invest.
Soita nytSosiaalinen media
Seuraa meitä Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä saadaksesi viimeisimmät päivitykset ja tuen.
Seuraa meitäTukikeskus
Laaja valikoima resursseja, strategioita ja oppaita, jotka on suunniteltu vahvistamaan menestystäsi.
Vieraile N26 Invest Tukiportaassa saadaksesi yksityiskohtaista apuaYhteisöfoorumi
Liity eläväiseen kaupankäyntiyhteisöön, vaihda ideoita ja saat apua reaaliajassa.
Rekisteröidy Premium-jäseneksi tänäänOta yhteyttä milloin tahansa
Chat-asiakaspalvelu
24/7
Saatavilla ympäri vuorokauden nopeaa apua varten
Sähköpostituki
Tukitiimimme sitoutuu vastaamaan 24 tunnin kuluessa
Odottaa nopeita vastauksia vuorokauden sisällä
Puhelintuki
Tukikeskuksemme toimivat maanantaista perjantaihin
Apu, joka on räätälöity aikatauluusi ja tarpeisiisi
Tukikeskus
Aina saatavilla
Pääsy apuun milloin tahansa haluamallasi nopeudella
Tuen prosessien yksinkertaistaminen
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään XXXFNXXX-tilillesi virallisen portaalin kautta syöttämällä käyttäjänimesi ja salasanasi.
Vieraile asiakastukikeskuksessa
Saavuttaaksesi tukitiimimme, etsi 'Enhanced' tai 'Tuki'-vaihtoehto yleensä sivuston alatunnisteesta tai päävalikosta.
Valitse ihanteellinen yhteydenottotapasi
Viestitä live-chatin, sähköpostin, puhelimen avulla tai selaa usein kysyttyjä kysymyksiä ja käyttäjädokumentaatiota ongelmien ratkaisemiseksi itse.
4. Anna yksityiskohdat
Kun haet tukea, pidä tilitietosi ja selitys kyselystäsi valmiina tehokasta apua varten.
Tutustu autonomisen navigoinnin strategioihin
Tukikeskus
Vieraile kattavassa avun keskuksessamme saadaksesi syvällisiä oppaita, usein kysyttyjä kysymyksiä ja koulutusresursseja.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Pääsy nopeisiin ratkaisuihin tyypillisiin kysymyksiin N26 Invest:n ominaisuuksista ja palveluista.
Pääsy resurssiinVideotutoriaalit
Katso yksityiskohtaisia videosuosituksia hallitaksesi N26 Invest:n ominaisuudet ja työkalut.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Ota yhteyttä kauppiaiden yhteisöömme jakamaan näkemyksiä ja strategioita.
Pääsy resurssiinAsiakastuki, joka on suunniteltu parantamaan alustan käyttökokemustasi.
Ole tarkka ongelmien kuvaamisessa, tarjoa yksityiskohtaisia tietoja tai tarvittavia säätöjä.
Toimita tilitietosi sekä asiaankuuluvat visuaalit auttaaksesi tukitiimiä ratkaisemaan ongelmat tehokkaasti.
Valitse oikea tukivaihtoehto: käytä live-chatia kiireellisissä asioissa ja sähköpostia kattaviin kysymyksiin.
Vieraile Ohje-keskuksessamme saadaksesi välittömiä vastauksia ja välttääksesi suoran yhteydenoton tuen kanssa.
Valmistele dokumentaationi: Varmista, että sinulla on kirjautumistietosi, tapahtumatietueet ja relevantit kuvakaappaukset valmiina ennen yhteydenottoa asiakastukeen.
Jos vastaukset viivästyvät, älä epäröi seurata alkuperäisen yhteydenottomenetelmän kautta tai kokeilla vaihtoehtoista tukireittiä.