N26 Invest ügyfélszolgálat
Útmutatás minden lépésedhez az utadon
Az N26 Invest-nél a tapasztalatod a legfontosabb. Elkötelezett segítségnyújtó csapatunk itt van, hogy válaszoljon kérdéseidre, és zökkenőmentes kereskedési élményt nyújtson.
Bármikor kapcsolatba léphetsz velünkTöbb mód a támogatási csapatunk elérésére
Élő chat
Érje el az 24 órás segítséget az N26 Invest platformon keresztül.
Indítsd el a csevegést mostE-mail támogatás
A szokásos kérdésekre adott gyors válaszok általában 24 órán belül érkeznek.
Küldj emailtTelefonos támogatás
Sürgős ügyek vagy összetett kérdések esetén ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig elérhető az EST időzóna szerint az N26 Invest számon.
Hívd mostKözösségi média
Kövess minket Facebookon, Twitteren és LinkedInen a legfrissebb hírekért és támogatásért.
Kövess minketSúgóközpont
Egy kiterjedt erőforrás-, stratégiák és útmutatók sorozata, amelyek célja, hogy támogassa a sikeredet.
Látogass el az N26 Invest Támogatási Központba részletes segítségértKözösségi Fórum
Csatlakozz egy élénk kereskedési közösséghez, cserélj ötleteket, és kapj segítséget valós idejűben.
Regisztráljon prémium tagként még maVegye fel velünk a kapcsolatot bármikor
Élő chat
24/7
Elérhető az egész nap folyamán gyors segítségért
E-mail támogatás
Csapatunk vállalja, hogy 24 órán belül válaszol
Gyors választ várhat egy napon belül
Telefonos támogatás
Ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig működik
Segítség a saját időbeosztása szerint és igényeihez igazítva
Súgóközpont
Mindig elérhető
Hozzáférési segítség bármikor, a saját tempódban
A támogatási folyamatok egyszerűsítése
1. Bejelentkezés
Jelentkezz be XXXFNXXX fiókodba az hivatalos portálon a felhasználóneved és jelszavad megadásával.
Látogass el a Ügyfélszolgálati Központba
A támogatási csapatunkhoz való eléréshez keresd meg a "Súgó" vagy "Támogatás" lehetőséget, amely általában az oldal láblécében vagy főmenüjében található.
Válassza ki az ideális kapcsolatfelvételi módot
Kommunikálj élő chat, e-mail, telefon segítségével, vagy böngészd az GYIK-et és a felhasználói dokumentációt a problémák önálló megoldásához.
4. Adj meg részleteket
Támogatás kérésénél készülj fel arra, hogy rendelkezésedre állnak a fiókadataid és kérdésed leírása a hatékony segítség érdekében.
Fedezze fel az autonóm navigáció stratégiáit
Súgóközpont
Látogasson el átfogó súgóközpontunkba, ahol részletes útmutatókat, gyakori kérdéseket és oktatási forrásokat talál.
Elérhető erőforrásGyakori kérdések
Gyors megoldások elérése tipikus kérdésekhez az N26 Invest funkcióiról és szolgáltatásairól.
Elérhető erőforrásVideó útmutatók
Nézzen meg részletes videó útmutatókat, hogy elsajátítsa az N26 Invest funkcióit és eszközeit.
Elérhető erőforrásKözösségi fórumok
Vegyen részt kereskedői közösségünkben, ossza meg meglátásait és stratégiáit.
Elérhető erőforrásÜgyfélszupport, amely a platform élményének javítására lett tervezve.
Legyen konkrét a problémák leírásakor, adjon részletes információkat vagy szükséges beállításokat.
Adja meg fiókadatait és kapcsolódó vizuális anyagokat, hogy támogatási csapatunk hatékonyan oldhassa meg a problémákat.
Válassza ki a megfelelő támogatási lehetőséget: használja az élő chat-et sürgős problémák esetén, és az e-mailt átfogó kérdésekhez.
Látogasson el a Segítőközponthoz az azonnali válaszokért, és kerülje el a közvetlen támogatás felkeresését.
Készítse elő dokumentációját: győződjön meg arról, hogy rendelkezik bejelentkezési adataival, tranzakciós rekordjaival és releváns képernyőképekkel, mielőtt ügyfélszolgálathoz fordulna.
Ha a válaszidők késedelmesek, ne habozzon követni az első kapcsolatfelvételi módot, vagy próbálkozzon egy alternatív támogatási úttal.