Supporto clienti N26 Invest
Guida Ad Ogni Tuo Passo del Viaggio
Da N26 Invest, la tua esperienza è la cosa più importante. Il nostro team di assistenza dedicato è qui per rispondere alle tue domande, facilitando un percorso di trading senza problemi.
Contattaci in qualsiasi momentoDiversi modi per contattare il nostro team di supporto
Chat dal vivo
Accedi all'assistenza 24 ore su 24 tramite la piattaforma N26 Invest.
Inizia una chat adessoSupporto via email
Risposte rapide alle domande comuni sono fornite tipicamente entro 24 ore.
Invia emailSupporto telefonico
Per questioni urgenti o preoccupazioni complesse, il nostro team di assistenza clienti è disponibile da lunedì a venerdì, dalle 9 alle 18 EST al N26 Invest.
Chiama oraSocial media
Seguici su Facebook, Twitter e LinkedIn per gli ultimi aggiornamenti e supporto.
SeguiciCentro assistenza
Una vasta gamma di risorse, strategie e tutorial progettati per favorire il tuo successo.
Visita il Centro supporto N26 Invest per assistenza dettagliataForum della comunità
Unisciti a una vivace comunità di trading, scambia idee e ricevi aiuto in tempo reale.
Iscriviti oggi come Membro PremiumContattaci in qualsiasi momento
Chat dal vivo
24/7
Disponibile 24 ore su 24 per un aiuto rapido
Supporto via email
Il nostro team di supporto si impegna a rispondere entro 24 ore
Aspettati risposte rapide entro un giorno
Supporto telefonico
I nostri centri di supporto operano dal lunedì al venerdì
Assistenza personalizzata secondo il tuo orario e le tue necessità
Centro assistenza
Sempre disponibile
Assistenza accessibile in qualsiasi momento alla tua velocità preferita
Razionalizzazione dei processi di supporto
1. Accedi
Accedi al tuo account XXXFNXXX tramite il portale ufficiale inserendo il nome utente e la password.
Visita il Centro Assistenza Clienti
Per contattare il nostro team di supporto, individua l'opzione "Assistenza" o "Supporto" solitamente presente nel piè di pagina o nel menu principale del sito.
Seleziona il metodo di contatto ideale
Comunica tramite chat dal vivo, email, telefono, o consulta le FAQ e la documentazione utente per risolvere il problema in modo autonomo.
4. Fornisci i dettagli
Quando richiedi assistenza, prepara i dettagli del tuo account e una descrizione della tua richiesta per un supporto efficace.
Esplora strategie per la navigazione autonoma
Centro assistenza
Visita il nostro centro assistenza completo per guide approfondite, domande frequenti e risorse educative.
Accedi alla risorsaDomande frequenti
Accedi a risoluzioni rapide per domande tipiche su funzionalità e servizi di N26 Invest.
Accedi alla risorsaTutorial Video
Guarda tutorial video dettagliati per padroneggiare le funzionalità e gli strumenti di N26 Invest.
Accedi alla risorsaForum della Comunità
Interagisci con la nostra comunità di trader per condividere intuizioni e strategie.
Accedi alla risorsaSupporto clienti progettato per migliorare la tua esperienza sulla piattaforma.
Sii specifico quando descrivi i problemi, fornendo informazioni dettagliate o regolazioni necessarie.
Fornisci i dettagli del tuo account insieme a immagini rilevanti per aiutare il nostro team di supporto a risolvere i problemi in modo efficiente.
Seleziona l'opzione di supporto appropriata: utilizza la chat dal vivo per problemi urgenti e l'email per domande approfondite.
Visita il nostro centro assistenza per risposte immediate e evita di dover contattare direttamente il supporto.
Prepara la tua documentazione: assicurati di avere a portata di mano le credenziali di accesso, i record delle transazioni e gli screenshot rilevanti prima di contattare il servizio clienti.
Se i tempi di risposta sono ritardati, non esitare a seguire con un sollecito utilizzando il metodo di contatto iniziale o prova un canale di supporto alternativo.