- Startpagina
- Klantenservice
N26 Invest Klantenservice
Begeleiding bij elke stap van je reis
Bij N26 Invest is jouw ervaring het belangrijkst. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat klaar om je vragen te beantwoorden en een soepele handelsreis te garanderen.
Neem op elk gewenst moment contact met ons opMeerdere manieren om ons ondersteuningsteam te bereiken
E-mailondersteuning
Snelle antwoorden op veelgestelde vragen worden meestal binnen 24 uur gegeven.
Verzend e-mailTelefoonondersteuning
Voor dringende zaken of complexe vragen is ons klantenserviceteam beschikbaar van maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur EST op N26 Invest.
Bel nuSociale media
Volg ons op Facebook, Twitter en LinkedIn voor de laatste updates en ondersteuning.
Volg onsHelpcentrum
Een uitgebreide reeks bronnen, strategieën en tutorials ontworpen om jouw succes te versterken.
Bezoek de N26 Invest Support Hub voor uitgebreide hulpCommunityforum
Word lid van een levendige handelsgemeenschap, wissel ideeën uit en ontvang hulp in realtime.
Registreer vandaag nog als Premium LidNeem op elk moment contact met ons op
Live chat
24/7
Beschikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week voor snelle hulp
E-mailondersteuning
Ons ondersteuningsteam verbindt zich ertoe binnen 24 uur te reageren
Verwacht snelle antwoorden binnen een dag
Telefoonondersteuning
Onze ondersteuningscentra werken van maandag tot en met vrijdag
Hulp op maat van uw schema en behoeften
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Toegang tot hulp op elk gewenst moment en op uw eigen tempo
Ondersteuningsprocessen vereenvoudigen
1. Inloggen
Log in op uw XXXFNXXX-account via het officiële portaal door uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren.
Bezoek het Klantassistentiecentrum
Om ons ondersteuningsteam te bereiken, zoek naar de optie "Help" of "Ondersteuning", meestal te vinden in de voettekst of in het hoofdmenu van de site.
Selecteer jouw ideale contactmethode
Communiceer via live chat, e-mail, telefoon, of bekijk de FAQ en gebruikersdocumentatie om zelf problemen op te lossen.
4. Geef details
Zorg dat je bij het zoeken van ondersteuning je accountgegevens en een beschrijving van je vraag gereed hebt voor een efficiënte hulp.
Ontdek strategieën voor autonoom navigeren
Helpcentrum
Bezoek ons uitgebreide helpcentrum voor diepgaande gidsen, veelgestelde vragen en educatieve bronnen.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Toegang tot snelle oplossingen voor typische vragen over de functies en diensten van N26 Invest.
Toegang tot bronVideo Tutorials
Bekijk gedetailleerde videotutorials om de functies en tools van N26 Invest onder de knie te krijgen.
Toegang tot bronCommunity Forums
Ga in gesprek met onze gemeenschap van traders om inzichten en strategieën te delen.
Toegang tot bronKlantenservice ontworpen om je platformervaring te verbeteren.
Wees specifiek bij het beschrijven van problemen, geef gedetailleerde informatie of benodigde aanpassingen.
Geef je accountgegevens samen met relevante visuals om ons ondersteuningsteam te helpen problemen efficiënt op te lossen.
Kies de juiste ondersteuningsoptie: gebruik de live chat voor urgente problemen en e-mail voor uitgebreide vragen.
Bezoek ons Helpcentrum voor directe antwoorden en vermijd de noodzaak om rechtstreeks contact op te nemen met de ondersteuning.
Bereid uw documentatie voor: Zorg dat u uw inloggegevens, transactieregisters en relevante screenshots bij de hand hebt voordat u contact opneemt met de klantenservice.
Als de reactietijden vertragen, aarzel dan niet om een follow-up te doen via de oorspronkelijke contactmethode of probeer een andere ondersteuningsroute.