Obsługa klienta N26 Invest
Wskazówki na każdym kroku Twojej podróży
W N26 Invest najważniejsze jest Twoje doświadczenie. Nasz zaangażowany zespół wsparcia jest tutaj, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i zapewnić płynność procesu handlowego.
Skontaktuj się z nami w każdej chwiliRóżne sposoby kontaktu z naszym zespołem wsparcia
Wsparcie przez e-mail
Szybkie odpowiedzi na typowe pytania zazwyczaj udzielane są w ciągu 24 godzin.
Wyślij e-mailPomoc telefoniczna
W przypadku pilnych spraw lub złożonych problemów, nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 czasu EST pod numerem N26 Invest.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Facebooku, Twitterze i LinkedIn, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i wsparciem.
Podążaj za namiCentrum Pomocy
Szeroki wybór zasobów, strategii i samouczków zaprojektowanych, aby wspierać Twój sukces.
Odwiedź Centrum wsparcia N26 Invest po szczegółową pomocForum społeczności
Dołącz do tętniącej życiem społeczności handlowej, wymieniaj się pomysłami i otrzymuj pomoc w czasie rzeczywistym.
Zarejestruj się jako członek Premium już dziśSkontaktuj się z nami w każdej chwili
Czat na żywo
Dostęp 24/7
Do dyspozycji przez całą dobę, szybka pomoc
Wsparcie przez e-mail
Nasz zespół wsparcia zobowiązuje się do odpowiedzi w ciągu 24 godzin
Oczekuj szybkich odpowiedzi w ciągu dnia
Pomoc telefoniczna
Nasze centra obsługi działają od poniedziałku do piątku
Pomoc dostosowana do Twojego harmonogramu i potrzeb
Centrum Pomocy
Zawsze dostępne
Uzyskaj pomoc w dowolnym momencie w preferowanym tempie
Upraszenie procesów wsparcia
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto XXXFNXXX przez oficjalny portal, wpisując swoją nazwę użytkownika i hasło.
Odwiedź Centrum Pomocy Klienta
Aby skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, znajdź opcję "Pomoc" lub "Wsparcie", zwykle dostępne w stopce strony lub w głównym menu.
Wybierz preferowaną metodę kontaktu
Komunikuj się przez czat na żywo, e-mail, telefon lub przeglądaj FAQ i dokumentację użytkownika, aby rozwiązać problem samodzielnie.
4. Podaj szczegóły
Przy zgłoszeniu problemu przygotuj dane swojego konta i opis zapytania, aby uzyskać szybkie wsparcie.
Zbadaj strategie autonomicznej nawigacji
Centrum Pomocy
Odwiedź nasze obszerne centrum pomocy, aby uzyskać szczegółowe przewodniki, najczęściej zadawane pytania i zasoby edukacyjne.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Uzyskaj szybkie odpowiedzi na typowe pytania dotyczące funkcji i usług N26 Invest.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Oglądaj szczegółowe samouczki wideo, aby opanować funkcje i narzędzia N26 Invest.
Uzyskaj dostęp do zasobówForum społecznościowe
Zaangażuj się w naszą społeczność traderów, aby dzielić się spostrzeżeniami i strategiami.
Uzyskaj dostęp do zasobówObsługa klienta zaprojektowana, aby poprawić Twoje doświadczenie na platformie.
Bądź szczegółowy, opisując problemy, podając szczegółowe informacje lub konieczne korekty.
Podaj dane swojego konta wraz z odpowiednimi obrazami, aby pomóc naszemu zespołowi wsparcia rozwiązać problemy skutecznie.
Wybierz odpowiednią opcję wsparcia: skorzystaj z czatu na żywo w przypadku pilnych spraw i e-maila w celu bardziej szczegółowych pytań.
Odwiedź nasze Centrum Pomocy, aby uzyskać natychmiastowe odpowiedzi i uniknąć konieczności kontaktowania się bezpośrednio z obsługą.
Przygotuj swoją dokumentację: Upewnij się, że masz dane logowania, rekordy transakcji i odpowiednie zrzuty ekranu pod ręką przed skontaktowaniem się z obsługą klienta.
Jeśli czas oczekiwania na odpowiedź się wydłuża, nie wahaj się przypomnieć, korzystając z tej samej metody kontaktu, lub wypróbuj inną ścieżkę wsparcia.