ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า N26 Invest
คำแนะนำในทุกก้าวของการเดินทางของคุณ
ที่ N26 Invest ประสบการณ์ของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด ทีมสนับสนุนที่มุ่งมั่นของเราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคำถามของคุณ เพื่อให้การเทรดเป็นไปอย่างราบรื่น
ติดต่อเราได้ทุกเวลาหลายวิธีในการเข้าถึงทีมสนับสนุนของเรา
สนับสนุนทางโทรศัพท์
สำหรับเรื่องเร่งด่วนหรือปัญหาที่ซับซ้อน ทีมบริการลูกค้าของเราเปิดให้บริการจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าจนถึง 6 โมงเย็น EST ที่ N26 Invest.
โทรหาเราเดี๋ยวนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Facebook, Twitter, และ LinkedIn เพื่อรับข่าวสารและการสนับสนุนล่าสุด
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
ชุดทรัพยากร กลยุทธ์ และแบบฝึกหัดมากมายที่ออกแบบมาเพื่อเสริมความสำเร็จของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน N26 Invest สำหรับความช่วยเหลือโดยละเอียดฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมชุมชนการค้าที่เต็มไปด้วยชีวิตชีวา แลกเปลี่ยนไอเดีย และรับความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์
ลงทะเบียนเป็นสมาชิกแบบพรีเมียมวันนี้ติดต่อเราตลอดเวลา
แชทสด
ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง
สนับสนุนทางอีเมล
ทีมสนับสนุนของเราสัญญาที่จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
คาดหวังการตอบกลับอย่างรวดเร็วภายในหนึ่งวัน
สนับสนุนทางโทรศัพท์
ศูนย์สนับสนุนของเราเปิดดำเนินการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์
ความช่วยเหลือที่ปรับให้เหมาะสมกับตารางเวลาและความต้องการของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมเสมอ
เข้าถึงความช่วยเหลือได้ทุกเวลาที่ความเร็วของคุณ
ทำให้กระบวนการสนับสนุนง่ายขึ้น
1. ลงชื่อเข้าใช้
เข้าสู่ระบบบัญชี XXXFNXXX ของคุณผ่านพอร์ทัลทางการ โดยใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์ความช่วยเหลือลูกค้า
เพื่อเข้าถึงทีมสนับสนุนของเรา ค้นหาเมนู "ความช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ที่ส่วนล่างสุดของเว็บไซต์หรือในเมนูหลัก
เลือกวิธีติดต่อในแบบที่คุณต้องการ
สื่อสารผ่านแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรือเรียกดูคำถามที่พบบ่อยและเอกสารประกอบเพื่อแก้ไขปัญหาเอง
4. ให้รายละเอียด
เมื่อขอความช่วยเหลือ ควรเตรียมรายละเอียดบัญชีและคำอธิบายสอบถามของคุณเพื่อความรวดเร็วในการให้ความช่วยเหลือ
สำรวจกลยุทธ์สำหรับการนำทางอัตโนมัติ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือครบวงจรของเราสำหรับคู่มือเชิงลึก คำถามที่พบบ่อย และทรัพยากรทางการศึกษา
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
เข้าถึงการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับคุณสมบัติและบริการของ N26 Invest
เข้าถึงทรัพยากรฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้แพลตฟอร์มของคุณ
อธิบายปัญหาอย่างละเอียดเมื่อต้องการความช่วยเหลือ โดยให้ข้อมูลหรือการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น
ให้รายละเอียดบัญชีของคุณพร้อมภาพประกอบที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยทีมสนับสนุนแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
เลือกตัวเลือกการสนับสนุนที่เหมาะสม: ใช้แชทสดสำหรับปัญหาที่เร่งด่วน และอีเมลสำหรับคำถามที่ครอบคลุม
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือของเราเพื่อรับคำตอบทันทีและหลีกเลี่ยงความจำเป็นในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยตรง
เตรียมเอกสารของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลเข้าสู่ระบบ, บันทึกธุรกรรม, และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องพร้อมก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หากเวลาตอบสนองล่าช้า, อย่าลังเลที่จะติดตามผลโดยใช้วิธีการติดต่อเริ่มต้นหรือลองเส้นทางสนับสนุนทางเลือก